Tema 3: Métodos de creatividad

Bajo la influencia de los principales marcos teóricos de la época, nacieron las técnicas de creatividad. Destacan entre ellas el brainstorming, quizá la técnica mas utilizada, la sinéctica, la analógica mas importante influenciada por la teoría psicoanalítica y la de análisis morfológico, la mas representativa de las que utilizan procedimientos combinatorios.

Técnicas Asociativas

La técnica del brainstorming fue creada por el neoyorquino Alexander Fenwick Osborn. Influenciado por la teoría psicológica predominante en su época, llega a la conclusión de que los pensamientos se produce de forma asociativa, entendiendo que esta asociación es el fenómeno por el cual la imaginación se conduce a si misma hacia la armonía y es causa de que un pensamiento impulse a otro.

Su experiencia en las sesiones de grupo, que acostumbraba a realizar, le informa de que los bloqueos son debidos a la educación tradicional y a los prejuicios sociales y estos inhiben el comportamiento creativo del individuo impidiendo su manifestación externa.

Es aquí cuando empieza a poner en práctica el método de trabajo que le hará famoso, el brainstorming. Se le puede denominar como una técnica de investigación en grupo mediante la cual, y a partir de las ideas aportadas espontáneamente por sus miembros, se intenta la solución de problemas mal definido, que se encuentran en la industria, la publicidad o la vida cotidiana.

La técnica se puede aplicar como una reunión de seis a doce personas, dirigidas por un animador o líder. Estas personas no tienen porque ser especialistas, pero si deben venir de diferentes ramas profesionales y deben tener una actitud positiva y constructiva hacia el trabajo en grupo. La técnica consiste en separar claramente dos comportamientos humanos y combinarlos. Éstos son la actitud productiva, creación de ideas, y actitud evaluativa, el juicio de los mismos, bajo diferentes puntos de vista.

Para que se pueda llevarse a cabo la libre producción de ideas se necesita de un especial caldo de cultivo que logra mediante los siguientes pasos. En primer lugar cualquier clase de juicio crítico está prohibido. Es importante que individuos del grupo no juzguen ni critiquen ideas al resto para no cohibirlos o bloquearlos. Pero en ello no es lo primordial evitar el ataque directo, sino impedir que algún sujeto se autocritique, que es mucho peor. Por otro lado las ideas absurdas podrán ayudar a encontrar otras soluciones mas originales que no habría salido sin el tamiz previo del absurdo.

En segundo lugar hay que relajarse y que las ideas actúen libremente por si mismas. Con esto se intenta que una vez alejado de la critica, el grupo libere tensiones y miedos y por medio de esta relajación la mente esta mas relajada y capte tantas combinaciones y nexos como pueda.

En tercer lugar hay que escuchar y mejorar las ideas de los demás. Esto quiere decir que no hay que quedarse en la primera idea y “enamorarse” de ella, sino que tiene que evolucionar por medio de otras visiones para enriquecerla.

Y en cuarto y último lugar cuantas más ideas se produzcan, mas ideas aparecerán. La clave del brainstorming es la de producir una gran número de ideas, pues mayor probabilidad habrá de que alguna de ellas valga para soluciona el problema.

Para desarrollar esta técnica es necesaria una serie de pasos. En un primer momento se recaba toda la información que se pueda encontrar y se debe informar al grupo de cuales son los puntos y objetivo que han de afrontar. Es una técnica que precia de una serie desornadas, pues las ideas deben evolucionar para conseguir todo su potencial.

Después de este paso se debe descubrir los hechos, En esta fase se explica detenidamente el problema a solucionar, ya que suelen ser problemas amplios o mal definidos. De aquí se redefine y se formula correctamente el problema, tantas veces como sea necesario. Suele resultar positivo que, al comunicar el problema, los integrantes del grupo pregunten a fin de centrar el problema. En esta fase, si es un grupo que no están familiarizados con el brainstorming, se le enseñara las cuatro fases en las que se basa el ejercicio.

En la siguiente fase, y una vez entendido el fin que se persigue, empieza la formación de ideas. Las primeras suelen estar fuertemente condicionadas pero una vez avanzado el ejercicio ganara en creatividad, Deben ser escritas para poder examinarlas luego. La duración variará debido a múltiples valores como el objetivo, el problema, el grupo, etc.…. Algunos recomiendan 50 minutos, otros expertos 15, pero no está sujeto a reglas. Suele pasar que el ritmo decrezca después de un rato ya sea por perdida de dinámica asociativa o de cansancio. Es aquí cuando el directo de la sesión vuelve a decir las ideas más originales para recuperar el caudal asociativo. Es importante que en esta fase los individuos dejen las individualidades y se integren en el grupo.

La última fase es al de descubrimiento de las soluciones. Es una etapa en la que las ideas son revisadas y validadas, al margen de lo aparentemente absurdo de alguna de ellas. La fijación de unos criterios que actúen a modo de rejilla, ayudará en esta tarea. Hay algunos autores que piensan que son los propios integrantes del grupo los que deben validar pero también hay quien piensa que debe de haber cierto distanciación o que deben ser personas especializadas quien lo haga.

Existen también cierto tipo de subtecnicas que se pueden utilizar en una sesión o como técnicas independientes que ayuden a la producción de ideas. He aquí algunas de las más importantes:

-Circulación de ideas o “6-3-5”: Se basa en la formación de 6 grupos o 6 individuos que reciben 3 tarjetas en los que intentan resolver el problema o subproblemas que se le presentan. Con un gesto previamente convenido, los grupos o individuos intercambian las tarjetas y quien la recibe intenta crear una idea con lo último anotado en la tarjeta. A favor de esta técnica esta el hecho de que es rápido y productivo, además de dejar constancia por estar escrito. Los inconvenientes son que ofrecen un grado mínimo de originalidad. Por esto es perfecto para grupos con un alto grado de fantasía en el que sus ideas sean de difícil realización.

-La idea más disparatada: En esta subrutina se insta al grupo a que trabaje con las ideas más fantasiosas o alocadas que se desecharon antes. A partir de aquí se trazarán líneas más originales y menos tópicas. Es como la Némesis de la técnica anterior, se aconseja que se utilice para grupos que no han conseguido ideas de un alto nivel de originalidad.

-Sesión disparo: Esta sesión es en la que los miembros de un grupo trabajan individualmente en una lista de ideas para tratar de solucionar un problema. Después se lee en alto la lista para que sirva de estimulo en el grupo. Es una forma de conjurar trabajo individual y colectivo Tiene un componente competitivo que puede ser beneficioso o perjudicial, creando nuevas ideas o bloqueos. Es una forma de conjurar trabajo individual y colectivo.

-“Check-list”: Se trata de un método por el que los miembros del grupo se hacen preguntas acerca del problema- En estas soluciones saldrán conceptos que pueden asociarse para crear nuevas ideas. Estas preguntas se aíslan en los siguientes conceptos: aplicación a nuevos usos, adaptación, modificación, aumento, disminución, sustitución, combinación de nuevo, cambio y combinación. Una ventaja es que permite el trabajo individual.

-Brainstorming inverso: Se trata de un análisis más pormenorizado de las ideas antes de su materialización. Y consiste en hacer preguntas del tipo ¿Qué puede resultar mal? Para la anticipación de posibles problemas que puedan aparecer. Se utiliza para elementos que puedan ser arriesgados o costosos en su ejecución.

Tecnicas Analogicas

La técnica sinéctica se basa en las teorías analógicas. Y éstas se basan en la idea de que las mejores soluciones vienen cuando el individuo está dominado por el preconsciente, a medias entre el inconsciente y la conciencia. Esta teoría se enfrasca en la explicación de la creatividad según la teoría psicoanalítica.

Esta técnica fue creada por William J. J. Gordon, pero tal y como la conocemos ahora es el resultado del trabajo conjunto de este con George M. Prince. Su denominación, sinéctica, significa “la unión de distintos elementos, diferentes y extraños entre sí”, según su raíz griega.

Se puede definir como la técnica centrada en el enfoque y para la solución de los problemas mal definidos, al igual que el brainstorming. La diferencia es que si en el primero los participantes pueden ser cualquiera con abierta actitud creativa, en este caso deben ser especialistas. Esto es debido a que fue un método creado para la solución de problemas tecnológicos y científicos de mayor complejidad. Así, una definición más especifica, sería la de una técnica operacional para el empleo consciente de los mecanismos psicológicos preconscientes presentes en al actividad creadora.

Se basa en tres postulados que por otra parte valen para cualquier investigación científica: el proceso creador es analizable, moviliza siempre los mismos mecanismos psíquicos y es análogo en los individuos y en los grupos.

Las hipótesis de partida de la técnica son las siguientes: se puede aumentar la eficacia creadora si se descubren y comprenden los procesos y mecanismos psicológicos que intervienen durante el proceso creativo, los componentes irracionales y emocionales son mas importantes que los racionales e intelectuales y los componentes irracionales y emocionales son los que hay que comprender y reproducir para llevar a cabo actividades creativas.

La técnica es muy similar a la del brainstorming con el grupo y un líder dirigiéndolo pero la diferencia es fundamentalmente que los individuos del grupo no son elegidos al azar, sino seleccionados previamente y con formación en la práctica de esta técnica. Además deben ser personas cualificadas profesionalmente, ya que los problemas son de cierta complejidad, y que abarquen diversas competencias, a fin de enriquecer los resultados.

Para conseguir los objetivos de esta técnica se debe pasar por diferentes fases. La primera es convertir lo extraño en algo familiar. En ella se acercará el problema a los diferentes ámbitos de los profesionales, que pueden ser de cierta complejidad. Se trata de familiarizarse con el problema.

Para ello tras la explicación del experto, los participantes deben preguntar, aunque las preguntas sean extravagantes, con el fin de delimitar el problema en cuestión. Las respuestas del experto harán que se establezca el enfoque del problema. Esto ayudará a acercarse a un problema que seria de naturaleza desconocida para la mayoría de los miembros.

En una segunda fase se convertirá lo familiar en algo extraño. En ella se trata de encontrar un enfoque verdaderamente insólito, en el que ninguno haya estado antes. El objetivo de esto es romper con lo que se conoce como “conformismo cognitivo”, que impide a las personas encontrar soluciones creativas. Para conseguir este punto de vista diferente e irreal se debe trabajar con el mecanismo psicológico adecuado. Éstos son llamados mecanismos operacionales que han de ser considerados como procesos mentales y reproducibles.

Estos mecanismos implican la sustitución del objeto o concepto por otro que tenga sus mismas características o similares para observar como se comporta y si las soluciones que se puedan dar se pueden aplicar. A través de este mecanismo analógico se puede ver un problema desde un punto de vista totalmente nuevo. Estos mecanismos operacionales de la sinéctica son:

-Analógico personal: Una persona se identifica con algún componente del problema y así es capaz de ver el problema desde dentro.

-Analógico directo: Se intercambia la sustitución de un objeto por otro. Es el caso más típico de la analogía. Las características de este objeto deben servir para la solución del problema o para avanzar en vías originales.

-Analogía simbólica: Se sustituye el problema por una imagen simbólica. Esto ayudará a que se adquiera una nueva perspectiva y observar las características de otra forma.

-Analogía fantástica: Aquí se trata de ver el problema desde una óptica de la imaginación más libre sustituyéndola por una fantasía.

Esta función metafórica sirve para facilitar la asimilación del problema. Al director o líder le corresponde ir señalando las analogías y guiar al grupo en esta fase.

La tercera fase es volver a la realidad. Tras esta etapa productiva hay que incorporar estas alusiones fantásticas al mundo real. Hay que traducir todo este trabajo en ideas que puedan funcionar como soluciones. Es el experto quien, conociendo la complejidad del problema, debe validar las ideas sugeridas.

Teoría Combinatoria


La técnica de análisis morfológico, creada por el suizo Fritz Zwicky, y completada por Myron S. Allen. Basándose en los métodos combinatorios como procedimiento heurístico. Puede definirse como una técnica para la resolución de problemas mal definidos y centrada sobre el objetivo.

La diferencia con la otras dos, brainstorming y sinéctica, es que en este procedimiento se hace hincapié en el desmenuzamiento del problema u objeto en todos sus componentes para analizarlos exhaustivamente. Los individuos del grupo deben estar en situación predispuesta y sin inhibiciones ni cohibidos por juicios críticos.

El análisis morfológico parte de otra técnica: el listado de atributos creado por Robert Crawford. Los problemas, al igual que los objetos, están constituidos por diversos aspectos divisibles en diferentes piezas o dimensiones. Estas dimensiones son los diversos aspectos en función de los cuales un problema puede ser analizado. Por ejemplo un mueble puede dividirse en dos dimensiones: su diseño y el material en el que está hecho. Estas dimensiones a la vez pueden estar formadas por varios elementos, pues existen muchos diseños y materiales. Como los problemas son muy variados, existen múltiples números de dimensiones. La combinación entre si de estas diferentes dimensiones dará ideas que sería muy difícil de encontrar de forma intuitiva.

El procedimiento para llevarlo a cabo consta de diferentes etapas. EN la primera se redefinirá el problema de la forma más amplia posible. La generalización del problema dará una visión mayor, abarcando aspectos que una perspectiva mas enfocada dejaría fuera.

En una segunda fase se analiza el problema para empezar a establecer las dimensiones. El problema pues quedará descompuesto por las principales dimensiones. Si el problema es muy simple tendrá menos dimensiones que otro más complejo, como es lógico.

En la tercera fase se establece la morfología del problema, donde se combinan todas las posibilidades combinando las dimensiones con la ayuda de una matriz. De manera intuitiva no se llegaría a tantas combinaciones como con este sistema. Muchas de ellas puede que no sean validas pero valdrán para la creación de nuevas ideas.

La última fase es la de validar las soluciones. Se examinan las que se haya y con las sean factibles se llega a la solución final. Y de este modo se creará muchas soluciones que de forma intuitiva no sería posible.

Bibliografía:

HERNÁNDEZ MARTÍNEZ, Caridad. Manual de creatividad.

SICORA, J. Manual de métodos creativos.

MARTÍNEZ POYO, Ignacio. Teoría de la creatividad.

BARRON, Frank. Personalidad creadora y proceso creativo.

GOLEM, Daniel. El espíritu creativo.